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¿Cuándo abren los concesionarios al público?

1 mayo, 2020
¿Cuándo abren los concesionarios al público?

El sector del automóvil ha sido uno de los más afectados por la crisis del coronavirus, ya que las ventas de automóviles cayeron a mínimos históricos. Sin embargo, la luz comienza a aparecer al final del túnel y se están considerando fechas para regresar a la actividad. Sin embargo, debemos recordar que durante el estado de alarma puede continuar comprando un automóvil gracias al canal en línea, ya sabe cuándo los concesionarios pueden abrir al público.

Ahora que las fases del «plan para la transición a una nueva normalidad» (también conocido popularmente como «desescalada») ya se conocen, la apertura de los concesionarios se confirma a partir del 4 de mayo en todo el territorio nacional. Por supuesto, en esta primera fase solo puede ir con una cita a los establecimientos para evitar las multitudes. Esto ha sido confirmado por la Asociación Nacional de Concesionarios de Vehículos (Ancove), que también exige el cumplimiento de las normas de seguridad establecidas.

Los concesionarios también serán guiados por fases como el resto de los sectores. En la Fase 0, que comienza el 4 de mayo, es cuando las visitas de los clientes con cita previa reciben atención individual con estrictas medidas de seguridad. Se debe garantizar la distancia de seguridad de dos metros y se deben instalar contadores o particiones siempre que sea posible. De lo contrario, garantice la protección individual con una máscara y guantes.

Durante esta fase inicial, los concesionarios también se fortalecerán para generar confianza en los clientes. Se recomienda promover la comunicación en línea, informar sobre la obligación de la cita previa e integrar al personal de acuerdo con las necesidades de la demanda y las capacidades de las instalaciones. Del mismo modo, se deben aplicar medidas estrictas de saneamiento a los vehículos y también a los locales.

Ya en la Fase 1, que está programada para el 11 de mayo, los concesionarios abren sus puertas al público sin una cita (excepto en los centros comerciales). Por supuesto, seguirá habiendo ciertas restricciones para minimizar la probabilidad de contagio. La capacidad se limitará al 30% de la capacidad y se mantendrá la distancia mínima de dos metros. También se establecerá un horario de atención preferencial para las personas en riesgo y mayores de 65 años. Las recomendaciones siguen siendo las mismas.

Durante la Fase 2, prevista para el 25 de mayo, las posibilidades para estos establecimientos se expanden ligeramente. La capacidad de los distribuidores se incrementa al 40%, manteniendo siempre la distancia de seguridad de dos metros. También se abren locales de centros comerciales y grandes almacenes. Ya en la Fase 3, la última que está programada para el 8 de junio, la pequeña empresa podrá pasar una capacidad del 50% mientras mantiene su distancia. En los casos en que estos dos metros de seguridad no puedan mantenerse (en locales pequeños), se dejará un solo cliente dentro de los locales.

Ancove